Interaktiver Touchdown bei deutschen Fans dank durchdachter Customer Journey.
Kunde
Carolina Panthers
Agentur
W-com (THE WOW)
Leistungen
Konzeption, Branding, Logistik, Vor-Ort-Betreuung
Eventmodule
SocialBox, PrintBox, PresentBox
Jahr
2023
Für das RTL NFL Family Fan-Fest 2023 im Deutsche Bank Park entwickelten wir gemeinsam mit der Sportmarketing-Agentur W-com (THE WOW) eine einzigartige Fan-Booth für die Carolina Panthers. Auf begrenztem Raum entstand eine smarte Customer Journey: Besucher*innen wählten aus drei Foto-Hintergründen, und erhielten den Ausdruck mit abtrennbaren Losen für ein Goodie aus der integrierten PresentBox.
Während andernorts gelegentlich Leerlauf herrschte, sorgte unser stringentes Stand-Konzept für kontinuierlichen Durchlauf: In vier Stunden entstanden über 200 Bilder bei 600 herausgegebenen Goodies – inklusive durchgehender Warteschlange. Die drei Eventmodule wurden nahtlos verknüpft und machten die Panthers-Booth zur meistfrequentierten Aktivierung auf dem Event. Für das NFL-Franchise war diese Aktion Teil der Auslandsvermarktung im wichtigsten Zielmarkt außerhalb der USA.
„Unser Kunde hat mehrfach geschwärmt, dass bei uns die längste Schlange war. Und selbst, als wir eigentlich keine Preise mehr hatten, kamen immer noch massig Besucher*innen vorbei, um ein Foto zu schießen.“
Projektleiter, W-com (THE WOW)
Die Journey-Struktur machte Fan-Engagement messbar, belohnend und hochfrequentiert. Du suchst auch nach durchdachten Aktivierungen für Sport-Events oder Festivals?
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Johann Thiem
Account Manager & Berater
reddo INTERACTIVE